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车开走了,书包却落在车上……意彩娱乐

2019年04月21日 20:00来源:意彩手机版

2月26日下午,公交集团番禺站站场助理陈伟斌突然接到一位旅客电话,电话中这位旅客十分焦急,称自己的书包落在班车上了。陈伟斌安慰他,不要着急,会尽全力帮他寻找书包。原来,这位旅客是一位00后的学生哥,在2月25日下午两点从番禺客运站出发回东莞南城。到达目的后才发现书包没拿,落在车上了。开学需要带的现金、身份证、学生证等贵重物品全在书包里。

陈伟斌了解情况后,留下了该旅客的联系方式,立刻通知调度,找到并联系该旅客乘坐的班车,经过多方努力,终于找到书包。“太好了,找到了。”陈伟斌再次致电旅客,把这个好消息告诉了他。旅客当天下午通知亲属前来认领书包。陈伟斌核实相关信息无误后,将书包交还给旅客的亲属。该旅客的亲属非常高兴,连声向陈伟斌道谢。陈伟斌表示,为旅客提供优质的服务是车站每位服务人员应该做的,希望每位旅客都能带着行李平安到达目的地。

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